Perguntas frequentes

As dúvidas que mais chegam ao CRESS-DF, respondidas de forma direta.

Registro profissional

Concluí a graduação. Como faço meu registro no CRESS-DF?
O registro é feito na Unidade de Atendimento. Você precisa do diploma de bacharel em Serviço Social (ou declaração de conclusão), documento de identidade, CPF e foto. Veja a lista completa em Atendimento e Registro e agende seu atendimento. Sem o registro ativo não é possível exercer a profissão.
Sou registrado em outro estado e vim morar ou trabalhar no DF. O que faço?
Você solicita a transferência para o CRESS-DF. É preciso apresentar a Certidão de Quitação emitida pelo CRESS de origem e comprovante de residência ou de vínculo empregatício no Distrito Federal. Os detalhes estão em Atendimento e Registro.
Atuo no DF e em outro estado ao mesmo tempo. Preciso de dois registros?
Nesse caso existe a inscrição secundária, para quem atua em mais de um estado. É necessária a Certidão de Quitação do CRESS onde está sua inscrição principal e o comprovante de vínculo no DF. Veja Atendimento e Registro.
Quero cancelar meu registro. Como funciona?
O cancelamento é solicitado na Unidade de Atendimento e exige a devolução da Carteira de Identidade Profissional, se você tiver. Depois do cancelamento não é permitido exercer a profissão. Para voltar a atuar é preciso pedir reinscrição.
Meu registro foi cancelado e quero voltar a atuar. É possível?
Sim, por meio da reinscrição. São exigidos os documentos originais de habilitação profissional e a quitação de pendências anteriores, quando houver.

Documento de Identidade Profissional

O que é o DIP e como solicito o meu?
O DIP é o documento oficial de identificação do(a) assistente social, emitido pelo CRESS-DF. Antes de solicitar, confirme nos Serviços Online que sua inscrição está ativa e que a taxa foi paga. Depois, agende um atendimento para entregar foto 3x4 atualizada e assinar o requerimento. O passo a passo completo está em DIP — Identidade Profissional.
Como sei que meu DIP ficou pronto e onde retiro?
Você é avisado quando o documento fica pronto. A retirada acontece em cerimônia de acolhimento ou mediante agendamento na sede.

Anuidade e certidões

Como emito o boleto da anuidade ou consulto minha situação?
Pelos Serviços Online, onde você acessa boletos, certidões e a sua situação cadastral. Em caso de dúvida sobre valores, parcelamento ou pendências, fale com o setor financeiro pelo e-mail financeiro@cressdf.org.br.
Preciso de certidão de quitação ou de regularidade. Onde consigo?
As certidões são emitidas pelos Serviços Online, com o seu login. Se a certidão não for emitida por alguma pendência, o sistema informa o motivo.
Estou com a anuidade atrasada. O que acontece e como regularizo?
A pendência impede a emissão de certidões e pode afetar a regularidade do seu registro. A regularização é tratada caso a caso: procure o setor financeiro pelo e-mail financeiro@cressdf.org.br ou pelo telefone (61) 2017-3197 para conhecer as condições disponíveis.

Atendimento

Qual o horário de atendimento e preciso agendar?
O atendimento acontece de segunda a sexta, 13h às 19h. Não há atendimento presencial às quintas e sextas-feiras. Para ser atendido na sede, agende seu horário. A sede fica em SDS – Bloco E 6 (Conic), Edifício Venâncio V, Salas 110 a 114, Asa Sul, Brasília/DF.
Consigo resolver sem ir até a sede?
Boa parte sim. Boletos, certidões, consulta de situação e vários pedidos de registro são feitos pelos Serviços Online. Dúvidas também podem ser enviadas pelo Fale Conosco.

Fiscalização e denúncias

Como faço uma denúncia sobre exercício profissional irregular?
Pelo canal de denúncias, que é seguro e confidencial. Ele recebe denúncias sobre condutas antiéticas e irregularidades no exercício profissional, além de sugestões, elogios e reclamações.
Quem fiscaliza o exercício profissional no DF?
A Comissão de Orientação e Fiscalização (COFI), que orienta e fiscaliza o exercício profissional, processa denúncias e realiza fiscalizações em instituições públicas e privadas. Conheça o trabalho em COFI.
Qual a diferença entre denúncia de fiscalização e denúncia ética?
A fiscalização trata do exercício irregular ou ilegal da profissão — por exemplo, alguém sem registro atuando como assistente social. A denúncia ética trata de infração ao Código de Ética por profissional registrado e é analisada pela Comissão Permanente de Ética. Em caso de dúvida, registre pelo canal de denúncias: o CRESS-DF encaminha internamente.